Plan Explorador

¿Qué es lo que incluye el plan?

• 8 Publicaciones por mes. (Imágenes)
• Idioma: Español.
• Asesoría 24/7.
• Integración de un logotipo propio en cada diseño.
• Te ayudamos a vincular tu página de Facebook a Instagram y WhatsApp.
• Si aún no cuentas con una página de Facebook e Instagram, nosotros te ayudaremos a crear una.

Términos y Condiciones

1. LaykenGon se encarga de diseñar el contenido gráfico y subirlo a las páginas de Facebook e Instagram del cliente.

2. Los diseños publicados en Facebook serán los mismos en Instagram, y se programarán sin requerir autorización previa del cliente.

3. El plan no incluye contenido en formato de video.

4. El cliente puede eliminar cualquier publicación que no sea de su agrado. Sin embargo, esta no será reemplazada por un nuevo diseño.

5. Se subirá una publicación por día.

6. En caso de errores ortográficos o si la descripción no coincide con el diseño, se corregirá la publicación correspondiente.

7. Las publicaciones se distribuyen de lunes a viernes, o hasta completar las 8 publicaciones mensuales, antes del corte de pago.

8. El contenido puede incluir promociones de productos o servicios, novedades, consejos y otros temas relacionados con el giro del negocio.

9. El cliente puede solicitar que el 100% del contenido esté enfocado en promocionar sus productos o servicios. Esta decisión debe comunicarse antes de iniciar el diseño. No incluye calendario de contenido.

10. No es válido solicitar un calendario temático con temas diferentes por día.

11. Si el cliente no entrega la información necesaria antes de finalizar el mes contratado, no se podrá diseñar el contenido. En este caso, se reembolsará solo el 75% del pago debido a la retención de fondos y por incumplimiento del cliente.

12. El cliente puede indicar qué información es prioritaria (por ejemplo, número telefónico en cada diseño).

13. La información mostrada en los diseños puede variar, evitando la saturación de texto en las imágenes.

14. Es posible reemplazar una publicación del plan por otra si se desea promocionar un producto o servicio especial.

15. Para promocionar un producto o servicio especial, debe notificarse con al menos 3 a 5 días hábiles de anticipación para su diseño y publicación.

16. Medidas de los diseños: 940 x 788 px.

17. Si al cliente no le agradan los contenidos publicados, puede decidir no renovar el plan para el siguiente mes.

18. El plan aplica exclusivamente para una página de Facebook y una de Instagram.

19. Al finalizar el periodo contratado, LaykenGon se eliminará automáticamente de la página de Facebook del cliente un día después del corte.

20. LaykenGon no se responsabiliza por pendientes que no hayan sido atendidos durante el mes contratado por falta de respuesta del cliente.

21. Si el cliente no acepta la administración de su página de Facebook e Instagram al finalizar el servicio, y dichas páginas fueron creadas por LaykenGon, serán eliminadas junto con el contenido trabajado.

22. Si fuera necesario, LaykenGon podrá ayudar a crear una página de Facebook una vez al mes, durante un máximo de 3 meses.

23. No se podrá crear una nueva página de Facebook por cuarta vez.

24. El cliente recibirá el reembolso total solo si no se cumple con lo estipulado en el plan contratado.

25. Proceso de inicio:

• Realizar el pago completo.
• Enviar la información requerida del negocio.
• Enviar solicitud de amistad en Facebook.
• Una vez aceptada, deberás asignarnos como administradores parcial de tu página.
• Comenzaremos a subir el contenido en un plazo de 72 horas hábiles.

26. Si el cliente comparte la información necesaria solo en los últimos 5 días del mes contratado, solo se publicarán los diseños correspondientes a los días restantes. Las publicaciones no realizadas se perderán.

27. Si la cuenta de Instagram no está correctamente vinculada con Facebook, no podremos publicar en Instagram.

28. En caso de que Instagram sea vinculado posteriormente, solo se publicarán los diseños restantes. Los ya publicados en Facebook no se subirán retroactivamente a Instagram.

29. El cliente debe enviar toda la información del negocio antes de iniciar el diseño. Una vez diseñados, no se aceptan cambios ni sugerencias adicionales, salvo que se contrate como diseño extra.

30. La primera publicación se realiza en un plazo de 72 horas hábiles luego de recibir toda la información necesaria.

31. El cliente puede optar por recibir los diseños vía WhatsApp o correo electrónico en lugar de publicarlos en sus redes.

32. En ese caso, todos los diseños incluidos en el plan serán entregados en un máximo de 7 días hábiles. No se entregan en formato PDF y no se incluye el texto (copy) de la publicación.

33. Información Requerida del Negocio:

• Nombre del negocio *
• Categoría *
• Ubicación *
• Horarios *
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Página web.
• Logotipo en formato PNG (enviar a: laykengon@outlook.com).
• Métodos de pago.
• Proceso de compra.
• Lista de productos o servicios *
• Fotografías.

34. Los campos marcados con (*) son obligatorios.

35. Toda esta información es fundamental para diseñar el contenido.

36. Compartir la información completa y en orden evita retrasos y malentendidos.

37. Formas de pago disponibles:

• Transferencia bancaria (México).
• Depósito en OXXO (México).
• PayPal.
• Pago a través de nuestra página web.

38. Si pagas por transferencia, es obligatorio enviar el comprobante de pago. No se aceptarán comprobantes falsos.

39. Al contratar nuestros servicios de marketing digital, el cliente acepta todos los términos y condiciones anteriormente expuestos.